ホテリエのためのキャリアアップ求人・転職サイト|ホテリエへの道

ホテリエへの道

求められる人材になるために、会社や上司が経営者や人事担当のホンネを教えます。

2017/03/21

 こんにちは。キャリアストリーム編集局です。今日は、ホテルの変化と今後についてお伝えしたいと思います。  昨今、ホテルでは様々な変化が起き続けています。 まず、ビジネスホテルのチェーンで導入が始まっている「自動チェックイン機」。フロントの業務軽減や宿泊客の待ち時間軽減など双方にメリットがあるこのシステムの導入により、フロントの要員数が減ったのは明らかでしょう。  また、先日、東京ディズニ...

2017/03/19

一般に「ホテル」といっても、様々なものがあります。 ホテルは、用途や価格、立地や機能などによって、様々に分類することが出来ます。それぞれのホテルには、それぞれ利用の仕方がありますから、ホテルで働きたいと考えた際には自身がどんなホテルでどんな働き方をしたいのかを考え、その目的に沿うホテルを選ぶことが大切です。 ◆ホテルの分類 日本におけるホテルの分類に関しては、法律等で定まっているわけでは...

2017/03/16

ホテリエになるために、必ずしも資格や試験は必須ではありません。 しかしながら、所有している事や、目指している事で、就職時、昇格時、転職時に有効であると考えられる資格や試験は数多くあります。 ◆多くの企業と同じ様に、ホテルも一つの会社組織です。その為、ホテルに関しても、新卒採用はもちろんのこと、中途人員の採用もしています。新卒採用に関しては、大学の観光学部をはじめとして、多くは文系の学部から...

2017/03/14

『ホテリエ』になるための学校については、大学と専門学校の2種類に分けられます。 ◆近年、観光需要の高まりにより、大学には、「観光学部」や「観光学科」などと名の付いた学部が多くみられるようになりました。例えば、観光学を学びたい場合、観光学を学べる学部を全国で探すと、200以上の大学が出てきます。しかし、一概に大学で観光学を学ぶほうが専門学校よりも就職する際に有利なのかというと、そうではないのが...

2017/03/12

多くの方は、ホテルで働いているのであれば、英語が話せなければならないと思っている人も多いと思います。実際に英語はできるに越したことはありませんが、必須になるかどうか、という点では、働くホテルの形態や種類、そして立地などによって、求められる英語力のレベルは異なってくるといえます。

2017/03/11

ホテルで働く者にとって一番の「やりがい」や「喜び」を感じる瞬間といえば、何よりもお客様にご満足頂けて「有難う」と感謝された時でしょう。 ◆ホテリエは、お客様に究極のサービスを提供するプロの集団です。年齢も性別も国籍も様々なお客様が、どんなことを求めてホテルにいらっしゃっているのか、という事を、その佇まいやお客様の表情や、お客様の宿泊プランなどから読み取り、お客様の求めるサービスをご提供す...

2017/03/10

ホテル業界の給与に関しては、他業界に比較すると、その水準は決して高いものでは無いことは事実です。しかしながら、外資系ホテルのGMなどでは年収1,000万円を超える事も珍しくはなく、その他の役職に関しても非常に高い給与水準にあるポジションもあります。また、国内のホテルに関しても、そのホテルのランクやポジションによって、給与水準は大きく異なります。一般的に「ホテルの給与水準が低いと言われている」という...

2017/03/09

ホテルは、様々な仕事によりひとつのホテルが出来上がり、その力を結集して初めてお客様の満足へとつながります。つまり、様々な仕事や働き方がホテルにはあります。 自身のホテリエとしての現状と将来性を考えていくうえでは、まず自分がどの方向性でホテル業に携わっていきたいのかを明確にすることが大切な事でしょう。

2017/03/09

ホテリエはホテルの顔とも言える存在です。 ホテルを利用したお客様が、そのホテルにどんな印象を持つかと言われれば、ホテル自体の設備、料理、そしてもたらされたサービスによるもので決まります。いくらホテルの外観や客室が美しく、料理が美味しかったとしても、そのホテルのサービスが悪かったとしたら、お客様はそのホテルに良い印象は決して持ちません。ホテルの印象を決める要素の大半はそのホテリエのサービスの腕にか...

2017/03/08

 もしあなたがこれからホテリエになりたいと思ったとき、そこには、決まった道は有りません。  ホテルは様々な経歴や背景を持ち合わせた方々が、働いています。

2017/03/07

ホテリエに向いている人は、「お客様に喜んでもらう事に喜びを感じられる」スキルがある事が、大前提であるでしょう。

2017/03/07

顔をあわせて直接「ありがとう」と言って頂けるのは、この仕事ならではの魅力です。ホテルスタッフの方々に、「魅力・やりがい」をお尋ねすると、皆同じように、お客様に直接感謝された時に、最も「ホテリエとしての魅力」を感じる、とおっしゃいます。

2017/03/06

転職にも様々あり、自分の培ってきた得意分野の中で転職する方もいれば、全くの異業種へ転職をする方もいます。ホテルへの転職に関しては、ホテル業界が活況を迎えており、需要があるという事に加え、比較的未経験者でも受け入れる風土があるため、異業種からの転職も多く見られます。 ◆ホテルへの転職に関しては、異業種からホテリエになる方もいれば、ホテルからホテルへと、キャリアアップを目指して転職をする方もいま...

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